为切实保险宽大消费者合法权利，加强全民节水护水意识，营造安全安心的用水消费环境，3月13日，市OG视讯集团积极响应号召，组织业务骨干团队，在市民广场参加由桐城市消费者权利；の被嶂靼斓摹3·15”国际消费者权利日大型宣传征询服务活动。

作为关系城市运行和苍生生涯的关键公共服务企业，市OG视讯集团将这次“3·15”活作为为倾听人民呼声、展示行业形象、提升服务水平的沉要契机。集团公司客户服务部工作人员早早到达现场，精心安插宣传服务台，整齐摆放《OG视讯服务指南》《便捷OG视讯服务手册》《用水安全及幼学问》以及线上业务办理流程等宣传资料，力求为市民提供全方位、贴心的用水征询服务。

活动现场，工作人员以鼓满的周到接待每一位来访人民，耐心详细解答各人关切的用水问题。从水费缴纳方式、水表计量精度、线上业务办理便捷性，到水压颠簸原因分析、水质安全保险措施落实，再到用水设施防冻保暖、漏水急剧报建流程，工作人员均赐与专业、权威、详实的解答，赢得了市民的宽泛好评。

除现场答疑解惑表，工作人员还自动向过往市民发放宣传资料，具体介绍我市OG视讯近况、水资源；こ烈砸约“阶梯水价」佝策，疏导市民设置节约用水、科学用水的绿色消费理想。同时，积极推广集团公司官方网上交易厅、微信公家号等线上平台的缴费、报建、开票、报装等便民职能，推动OG视讯服务“指尖办”“零跑腿”，切实提升人民用水方便度和中意度。

这次“3·15”现场征询服务活动，不仅搭建了OG视讯企业与用户面对面沟通互换的桥梁，有效解决了人民用水现实问题，更进一步拉近了企业与消费者的距离，彰显了OG视讯集团“水润万家，情满文都”的企业使命和责任担任。涓涓清流，照射初心；点滴服务，情暖民气。市OG视讯集团将持续以现尝试动守护性命之源，筑牢OG视讯安全樊篱，奋力谱写OG视讯事业高质量发展新篇章。