1、抄表周期为1个月（每月15日至月底）。

2、准则上在固定日期抄表，抄表周期如有调整，抄表员应通过电话、短信等方式奉告用户。

3、抄表人员应按现实水量抄收，严禁估表。

4、通过交易厅、网站、微信公家号等多渠路颁布水价信息。

5、提供人为收费、网上缴费、预存缴费等多种水费收缴方式。

6、对拖欠水费达60日的用户，通过短信或投送书面停水通知等大局催缴，3日后用户仍不缴费的，将采取停水措施。